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Compra e entrega
O vendedor e comerciante registrado para fins de IVA nas compras é a Stripe, por meio da sua marca Link (merchant of record). O conteúdo digital é entregue imediatamente após o pagamento por meio de um link de download.
Reembolsos
Os guias são conteúdo digital entregue logo após o pagamento, por isso o direito de arrependimento de 14 dias termina quando o download começa (você concorda com isso na compra). Se um arquivo não funcionar, se você comprou por engano o guia ou o idioma errado, ou se foi cobrado duas vezes, escreva para nós em até 14 dias: trocaremos o guia ou devolveremos o seu dinheiro.
Licença
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Privacidade
Controlador dos dados: Vexum packaging d.o.o. (ver Informações legais). Este site não usa cookies nem ferramentas de análise. Na compra, a Stripe (Link), como vendedora, coleta seu e-mail, país e dados de pagamento; nunca vemos o número do seu cartão. Da Stripe recebemos só o necessário para a entrega e a contabilidade: o pedido, o e-mail, o país e o idioma escolhido. Também podemos enviar o link de download por e-mail pela Resend (serviço de e-mail nos EUA, com cláusulas contratuais-padrão da UE). A Cloudflare, nossa hospedagem, processa dados técnicos (endereço IP, navegador) para o site funcionar com segurança. Se você escrever para info@4freelife.com, guardamos a mensagem para responder. Finalidade e base legal: entrega dos guias (contrato), suporte e obrigações legais contábeis e fiscais. Os dados vão apenas para Stripe, Cloudflare, Resend e nosso provedor de e-mail; nunca os vendemos. Retenção: dados do pedido pelo tempo exigido pelas normas contábeis e fiscais, mensagens de suporte por no máximo 2 anos. Seus direitos pelo RGPD (GDPR): acesso, correção, exclusão, limitação, oposição e portabilidade; escreva para info@4freelife.com. Você pode apresentar reclamação à autoridade croata de proteção de dados (AZOP, azop.hr).
Conteúdo educativo e segurança
Os guias são educativos e não substituem a orientação de um veterinário, agrônomo, médico, advogado ou outro profissional. As regras variam de país para país e mudam com o tempo: confirme com os órgãos competentes antes de comprar terra, construir, abater animais ou vender produtos. Alimentos e conservas: conservas, secagem, defumação, fermentação ou armazenamento sem geladeira feitos de forma errada podem causar intoxicações graves, inclusive botulismo. Siga exatamente as quantidades, temperaturas e tempos do guia e, se um alimento tiver aparência ou cheiro suspeito, não prove: jogue fora. Tenha cuidado redobrado com crianças, gestantes, idosos e pessoas doentes.